En novembre 2022, le monde des affaires a assisté à un événement majeur : l’African Fintech Summit, qui a eu lieu au Cap en Afrique du Sud. Cet événement a rassemblé des entrepreneurs, des investisseurs et des innovateurs du secteur de la technologie financière pour échanger des idées et des opportunités. Cependant, un constat a été fait : aucune startup fintech d’Afrique francophone n’était présente à cet événement d’envergure internationale.

Cela soulève une question cruciale : pourquoi les entrepreneurs d’Afrique francophone, et ceux évoluant dans la technologie en particulier, ne sont-ils pas plus présents sur la scène internationale ? La réponse réside en grande partie dans l’importance accordée à la communication. Dans cet article, nous explorerons les raisons pour lesquelles la communication est essentielle au succès des entreprises et les bienfaits qu’elle peut apporter aux entrepreneurs d’Afrique francophone.

La communication, un facteur clé de succès

La communication est un outil puissant qui peut propulser une entreprise vers le succès. Elle permet de gagner en visibilité, de renforcer sa crédibilité et de créer des opportunités d’affaires. Les entreprises africaines anglophones l’ont bien compris et ont réussi à tirer parti de la communication pour se démarquer sur la scène internationale.

Pour illustrer mon propos, prenons l’exemple de la startup anglophone M-Pesa. Née au Kenya, cette entreprise a révolutionné les services financiers en permettant aux utilisateurs de transférer de l’argent via leur téléphone portable. En misant sur une communication claire et percutante, M-Pesa a réussi à toucher un large public et à gagner la confiance des consommateurs. Aujourd’hui, M-Pesa est devenue une référence mondiale dans le secteur de la FinTech, et ce succès est en grande partie dû à l’attention portée à la communication.

Un autre exemple marquant est celui de Paystack, une startup nigériane qui facilite les paiements en ligne pour les entreprises africaines. Leur stratégie de communication, axée sur la simplicité et la facilité d’utilisation de leur plateforme, leur a permis de gagner la confiance des commerçants et des consommateurs. Aujourd’hui, Paystack est devenue une référence en matière de paiement en ligne en Afrique, et a été rachetée par Stripe pour 200 millions de dollars en 2020.

Un dernier exemple est celui d’Andela, une entreprise nigériane spécialisée dans la formation de développeurs de logiciels. Andela a attiré l’attention d’investisseurs de renom tels que Mark Zuckerberg, qui ont été séduits par la qualité de la communication de l’entreprise. Aujourd’hui, Andela est considérée comme l’une des meilleures entreprises de formation de talents technologiques en Afrique.

Les entrepreneurs francophones doivent donc investir davantage dans leur communication pour se faire connaître et convaincre les investisseurs et partenaires potentiels de la valeur de leur projet.

Les bénéfices de la communication pour les entrepreneurs d’Afrique francophone

Investir dans la communication offre de nombreux avantages aux entrepreneurs d’Afrique francophone. Tout d’abord, une communication efficace permet d’accroître la visibilité de l’entreprise, de se faire connaître et de toucher un public plus large, tant au niveau local qu’international. Cela peut conduire à une augmentation des ventes et une croissance rapide de l’entreprise.

Ensuite, une présence médiatique soignée renforce la légitimité de l’entreprise et la confiance des consommateurs et des investisseurs. Une entreprise crédible est plus susceptible d’attirer des investissements et de nouer des partenariats stratégiques. De plus, participer à des événements internationaux tels que l’African FinTech Summit permet de nouer des contacts et de créer des opportunités d’affaires.

Enfin, en étant présents sur la scène internationale, les entrepreneurs d’Afrique francophone peuvent contribuer à façonner l’avenir de leur secteur et à promouvoir l’innovation en Afrique. Ils peuvent ainsi influencer les tendances et les politiques qui affectent leur industrie, ce qui peut avoir un impact positif sur leur entreprise et leur environnement.

Les défis de la communication pour les entrepreneurs d’Afrique francophone

Malgré les bienfaits évidents de la communication, les entrepreneurs d’Afrique francophone font face à plusieurs défis pour mettre en place une stratégie de communication efficace. Le premier défi est celui des ressources limitées. Les startups FinTech francophones disposent souvent de budgets limités pour investir dans la communication, ce qui peut les empêcher de mettre en œuvre des campagnes publicitaires ambitieuses ou de recruter des professionnels de la communication.

Le deuxième défi est le manque d’expertise en matière de communication. Les entrepreneurs d’Afrique francophone peuvent manquer d’expérience et de compétences pour élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication efficace. Cela peut entraîner des erreurs coûteuses et un impact limité sur la visibilité et la crédibilité de l’entreprise.

Le troisième défi est la barrière linguistique. La langue française peut constituer un frein pour accéder à des événements internationaux et établir des partenariats avec des entreprises anglophones. Les entrepreneurs d’Afrique francophone doivent donc souvent faire face à des difficultés pour se faire comprendre et établir des relations d’affaires avec des partenaires internationaux.

Des solutions pour surmonter ces défis

Pour surmonter ces défis, les entrepreneurs d’Afrique francophone peuvent mettre en place plusieurs actions. La première solution est d’investir dans la formation en communication. En acquérant les compétences nécessaires à la mise en place d’une stratégie de communication efficace, les entrepreneurs pourront mieux promouvoir leur entreprise et attirer l’attention des consommateurs et des investisseurs.

La deuxième solution consiste à travailler en partenariat avec des agences de communication et des experts. En bénéficiant de leur expertise et de leur réseau, les entrepreneurs d’Afrique francophone pourront mettre en place des campagnes de communication plus efficaces et adaptées à leur budget. De plus, ces partenariats peuvent aider les entrepreneurs à développer leur propre expertise en matière de communication.

Enfin, la troisième solution est d’encourager l’apprentissage de l’anglais pour faciliter les échanges avec les entreprises anglophones et participer à des événements internationaux. En maîtrisant l’anglais, les entrepreneurs d’Afrique francophone pourront surmonter la barrière linguistique et établir des relations d’affaires fructueuses avec des partenaires internationaux.

En conclusion, l’absence de startups FinTech francophones lors de l’African FinTech Summit doit être perçue comme un signal d’alarme pour les entrepreneurs d’Afrique francophone. Il est crucial d’investir dans la communication pour se hisser au niveau des entreprises anglophones et participer pleinement à l’essor économique du continent africain. En investissant dans leur communication, les startups FinTech francophones pourront ainsi tirer leur épingle du jeu et s’imposer sur la scène internationale. Il est temps pour ces entrepreneurs de briser les barrières linguistiques et culturelles, et de montrer au monde entier le potentiel de leur innovation. Car, comme le disait si bien Victor Hugo, « la plume est plus forte que l’épée » – et, pour les startups francophones, la communication est l’arme qui leur permettra de conquérir le monde de la FinTech.